以提升服务意识塑造大学生健全人格 

无论是对于工商企业还是企业员工,服务能力已成为一种关键能力。服务意识作为服务能力的有机组成部分,包含对服务的认知、态度、评价、意愿以及服务行为等层次。其中,服务意愿是最具能动性的部分,是服务意识的落实环节。服务竞争时代的来临对高等教育提出了挑战,要求其培养的人才必须具有良好的服务意识与服务技能。本研究拟考察大学生...
《河北大学学报(哲学社会科学版)》  2014年 第03期 下载次数(157)| 被引次数(4)

增强服务意识 塑造文明形象 

本报讯 (记者闵志)近日,市出租车协会经研究制定《湛江市出租车协会行业自律公约》,向全市出租车驾驶员发出倡议,要求全市出租车车主和驾驶员自觉履行出租车行业自律公约,增强服务意识,塑造文明形象。结合我市创文契机,市出租车协会要求出租车驾驶员爱岗敬
湛江日报  2015-12-09 下载次数(2)| 被引次数(0)

后旗2000名机关党员干部躬身基层解民忧 

本报讯 (特约记者 何丽静 通讯员 梁旭斌)近期,科左后旗开展了为期一个月的“服务基层活动”,2000余名机关党员干部深入262个嘎查村,察民情、解民忧、帮民富,进一步增强其服务群众的意识,塑造了党员干部的良好形象。  引导群众解“扣子”。各苏木镇机
通辽日报  2011-06-03 下载次数(1)| 被引次数(0)

塑造精准服务意识,引领城市公共交通高质量发展 

服务是公交企业的形象、发展的根本,高质量的服务不仅能为企业的产品带来更多的附加值,更决定了企业的未来发展。本文从三个方面探讨如何提高城市公交的服务水平和质量。推进高质量发展,要用大格局的思维认清公交服务的本质习近平总书记自十八大以来曾多次强调: 人民对美好生活的向
《人民公交》  2018年 第09期 下载次数(43)| 被引次数()

我国公务员公共精神与服务意识塑造 

公务员素质的好坏、管理水平的高低、管理能力的强弱,标志着一国政府的能力与水平,在很大程度上代表着一个国家的形象。我国《公务员法》的颁布使我国公务员制度进一步法制化、规范化,如何适应现代社会政府管理与服务的需要不只是制度建设问题,更需加强文化建设。对于公务员而言,应摆正自身作为社会 公共服务者 的地位认清自身应遵循的行为...
《赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版)》  2013年 第11期 下载次数(113)| 被引次数(5)

以人为本强化服务意识努力塑造医院良好形象——射洪县人民医院实行人本管理的实践与探讨 

文章提出医院的医疗卫生服务过程应导入以本人为本的服务理念,充分挖掘医院的文化内涵,增强员工的服务意识及人本意识,加强人性化管理,增添便民措施,体现人文关怀,改善医患关系,以诚信来增强病员对医院的信任,努力,塑造良好的医院形象,最终达到两个文明的协调发展、两个效益的同步增长。
《中国卫生事业管理》  2007年 第09期 下载次数(47)| 被引次数(0)