企业人力资源管理中的尊重距离 

在一个健康积极的组织中,放在组织成员之间的不是隔阂,不是不信任,更不是奉承或是自负,而应该是 尊重 ,只有把尊重放在两个人之间,它就像一个具有缓冲功能的柔性装制一样,对组织中的人际交往起到缓冲和润滑的作用,使人与人之间的交往更有弹性。
《企业研究》  2010年 第20期 下载次数(51)| 被引次数(0)

营销互动中的顾客服务需要:来自关键事件的研究 

文章采用关键事件法,搜集餐饮服务、美发服务、网上购物、商场超市和银行服务情境下驱动顾客欣喜和愤怒的关键事件,探讨和检测普遍存在的顾客服务需要类型和结构。研究发现在不同的服务行业内普遍存在三种服务需要,即安全需要、尊重需要和公平需要。在不同的服务情境下,这三种顾客服务需要在驱动顾客欣喜和愤怒上发挥着不同的效用。
《华东经济管理》  2015年 第07期 下载次数(257)| 被引次数(7)

尊重员工是企业有效的激励方式 

需要层次理论认为:当人们的基本需要得到相对满足时,就开始追求更高层次的需要——尊重需要。随着人们生活水平日益提高,处于知识经济时代的人们对尊重的需要就显得尤为突出。尊重员工,满足员工的尊重需要,可以激发员工的积极性和创造性,起到事半功倍的激励效果。尊重员工已成为企业一种有效的激励方式。文章从四个方面阐述了尊重员工,实现...
《胜利油田职工大学学报》  2007年 第01期 下载次数(232)| 被引次数(1)

尊重——现代企业激励员工的有效方式 

需要层次理论认为当人们的基本需要得到相对满足时,就开始追求更高层次的需要——尊重需要。随着人们生活水平日益提高,处于知识经济时代的人们对尊重的需要就显得尤为突出。尊重员工,满足员工的尊重需要,可以激发员工的积极性和创造性,起到事半功倍的激励效果,尊重已成为现代企业激励员工的一种有效方式。文章指出现代企业可从四个方面尊重...
《经济师》  2005年 第01期 下载次数(423)| 被引次数(12)

用新时代“三个尊重”指导企业管理 

新时代背景下,企业管理质量越来越受到重视,如何用新思想来指导企业管理的质量则显得至关重要。通过尊重自然规律、社会规律和经济规律的共同体,将 规律 人格化,用企业管理的新范式——尊重 三个规律 来指导企业管理的理论与实践。
《经济界》  2018年 第03期 下载次数(36)| 被引次数()

尊重知识、尊重人才的几点思考 

邓小平同志生前一贯强调要尊重知识、尊重人才。培养跨世纪人才队伍的过程,就是学习和运用邓小平同志人才思想的过程,就是坚持历史唯物主义和辩证唯物主义的人才观,解决青年人才培养使用中的各种矛盾的过程,就是尊重知识、尊重人才的过程。能否真正尊重知识、尊重人才,涉及到跨世纪人才队伍建设的成败。那么,在培养跨世纪人才队伍的...
《江西农业大学学报》  1997年 第05期 下载次数(55)| 被引次数(0)

服务消费的顾客欣喜效应及影响因素研究 

随着服务业的快速发展,服务企业在激烈的竞争环境下面临着生存和发展的重大挑战。企业实践经验不断证实顾客欣喜是顾客消费心理和消费行为的关键影响因素,是服务企业提升顾客忠诚和利润的真正源泉。所以,深入理解顾客欣喜的效应及其影响因素对服务企业而言至关重要。尽管国内外学者对顾客欣喜的相关问题进行了梳理和实证研究,丰富了顾客欣喜这...
东北大学  博士论文  2011年 下载次数(295)| 被引次数(3)

企业文化建设应当营造尊重劳动的氛围 

企业文化对于提高企业的凝聚力,增强企业的创造力和竞争力的重要作用日益被企业和社会所认识,企业文化建设已经纳入了不少企业的重要议事日程。企业文化建设不仅应当具有强健的骨架———社会主义核心价值体系,而且应当有丰满的血肉———体现以人为本的对劳动及其劳动者的
工人日报  2008-06-03 下载次数(5)| 被引次数(0)

尊重劳动的内涵及其实现机制研究 

分配制度改革的深化和居民收入差距的扩大化,使人们更多地认识到普通劳动者在分配制度中的弱势地位。从尊重劳动的角度出发,目前的收入分配制度改革,应更多地考虑普通劳动者的利益,使普通劳动者也参与剩余价值的分配。
《湖北社会科学》  2010年 第12期 下载次数(175)| 被引次数(1)

让创业创造活力竞相迸发——四论开展全民创业活动 

党的十七大报告提出,必须贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针。开展全民创业、推动安徽崛起,应该全面贯彻 四个尊重 方针,牢固树立以人为本的发展理念,充分尊重人民群众的首创精神,努力营造 凭劳动赢得尊重、让知识成为财富、为人才搭建舞台,以创造带来辉煌 的创业
《江淮》  2008年 第07期 下载次数(22)| 被引次数(0)

酒店业员工群体刻板印象 

行业性刻板印象决定了人们对特定行业的基本看法,对行业人力资源的发展具有基础性影响。当前,我国酒店业员工流动和流失率一直居高不下,酒店企业很难吸引和留住“德才”兼备的人力资源。而这一问题主要是由酒店行业形象和员工的社会形象共同造成的。酒店业员工一直被视为低能力、低地位、低薪酬的劳动力资源,当酒店行业形象与酒店工作特征合并...
华侨大学  博士论文  2019年 下载次数(222)| 被引次数()

价值观契合视域下组织员工亲环境行为选择机制研究:预期环境情感的中介作用 

随着生态文明入宪,生态环境保护迎来了关键时刻,这也意味着人与自然的关系将是推动全民绿色发展的重要突破口。组织承载了人类主要活动,在环境保护过程中通过不同程度的管理预防措施取得了重要成效,然而,员工亲环境行为领域仍缺乏关注和努力。有效提升员工亲环境行为将大大助益于组织生态环境保护的目标的实现,因此,如何促进员工亲环境行为...
中国矿业大学  硕士论文  2018年 下载次数(207)| 被引次数(1)

贯穿于企业管理中的“尊重 

己所不欲,勿施于人 是尊重,平等相待是尊重,信任是尊重,从企业发展的角度去考虑员工的平台也是尊重!如果为了一己之私利,或者为了所谓的面子去做管理,甚至只是单向的要求,哪怕你的理由再伟大,你愿意去解放全世
《电子元器件应用》  2011年 第09期 下载次数(19)| 被引次数(2)

尊重传统 师法自然 

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《现代企业文化(上旬)》  2014年 第Z1期 下载次数(8)| 被引次数(0)

购买“尊重 

富翁甲对平民乙说:我有钱,你没有,你应该尊重我。乙:你有钱,是你的,和我有什么关系,我为什么要尊重你? 甲:我把钱分给你四分之一,你可以尊重我吗? 乙:你不过分给我四分之一,我何苦要尊重你! 甲:要是我给你二分之一呢? 乙:那样,我的钱跟你的钱一样
《学理论》  1996年 第01期 下载次数(2)| 被引次数(0)

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