一种冰箱故障售后服务方法 

本发明属于智能冰箱技术领域,公开了一种冰箱故障售后服务方法、系统及冰箱,所述方法包括:步骤一,冰箱根据自身的运行状态判断是否出现故障;步骤二,冰箱将相应的故障代码发送至售后服务器;步骤三,售后服务器根据所述故障代码选择相应的...
广西南宁英凡达科技有限公司  中国专利  2018年 下载次数(0)| 被引次数(0)

冰箱故障的判断方法、服务器和计算机可读存储介质 

本发明公开了一种冰箱故障的判断方法,冰箱包括储藏室、蒸发器、第一温度传感器和第二温度传感器。判断方法包括:获取多个第一温度值及多个第二温度值和预设温度值的差值;利用支持向量机分类器处理多个第一温度值和多个差值以判断冰箱出现制冷剂泄露故障的比例是否大于第一预设比例;和在`#...
美的集团股份有限公司  中国专利  2017年 下载次数(0)| 被引次数(0)

一种智能冰箱远程故障诊断及服务系统及其方法 

本发明公开了一种智能冰箱远程故障诊断及服务系统及其方法,包括冰箱系统、后台诊断系统、后台数据库、客服CRM系统、PC查询端及移动接收端;冰箱系统获取冰箱设置及运行的数据参数并发送给后台诊断系统进行判断,将判断为冰箱运行故障信息与数据库对...
合肥美菱股份有限公司  中国专利  2017年 下载次数(0)| 被引次数(0)